Case study: PIACOM giải bài toán vận hành tại Thượng Lý bằng giải pháp quản lý và tự động hóa nhà máy toàn diện

Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex (PAC) sở hữu mạng lưới cung ứng hạ tầng trải dài, trong đó Nhà máy Nhựa đường Thượng Lý  là một trong 7 nhà máy nhựa đường chiến lược của Petrolimex trên toàn quốc, đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối nhựa đường tại khu vực phía Bắc. Để đáp ứng chiến lược phát triển trong kỷ nguyên số, PAC đã hợp tác cùng PIACOM khởi động dự án Quản lý vận hành và Tự động hóa Nhà máy nhựa đường Thượng Lý. Mục tiêu cốt lõi là hiện đại hóa công tác quản trị, nâng cao năng lực cạnh tranh và minh bạch hóa toàn bộ quy trình xuất hàng. Cùng nhìn lại hành trình giải quyết bài toán vận hành đặc thù thông qua dự án công nghệ trọng điểm này

Vấn đề và thách thức

Thông qua các đợt khảo sát thực tế chuyên sâu, PIACOM và PAC đã nhận diện những điểm nghẽn trong vận hành thủ công:

• Quy trình xuất hàng thủ công: Trọng tâm quản lý phụ thuộc nhiều vào con người. Mọi quy trình đều cần thao tác thủ công, dẫn đến tốn thời gian chờ đợi của phương tiện tại trạm.
• Đặc thù sản phẩm nhựa đường: Nhựa đường là mặt hàng đòi hỏi khắt khe về nhiệt độ và độ nhớt. Việc đo lường chính xác khối lượng và kiểm soát nhiệt độ tại vòi xuất bằng các phương pháp truyền thống gặp nhiều giới hạn.
• Quản lý tải trọng và hàng hóa phức tạp: Bài toán quản lý thông tin xe không tải (bị thay đổi theo thời gian) và quy trình chuyển bể (bơm hàng giữa các bồn chứa) cần một cơ chế giám sát chặt chẽ hơn để chống thất thoát.
• Dữ liệu phân tán: Độ trễ thông tin giữa phòng Kinh doanh (tạo lệnh) và Nhà máy (thực hiện xuất hàng) làm giảm tốc độ ra quyết định của Ban Lãnh đạo.

Giải pháp Tự động hoá và Quản lý vận hành nhà máy từ PIACOM

Để giải quyết bài toán trên, PIACOM đã thiết kế và triển khai một giải pháp đồng bộ từ phần cứng (thiết bị điều khiển) đến phần mềm (ứng dụng quản trị):

• Tự động hóa quy trình Xuất hàng tại hiện trường (Phần cứng):
  • Nhận diện và truy xuất thông minh: Hệ thống sử dụng Camera AI quét biển số kết hợp công nghệ đọc thẻ RFID để tự động nhận diện và đối chiếu dữ liệu. 
  • Giám sát và điều khiển: Lệnh xuất hàng tương ứng được truy xuất tức thì và hiển thị trực quan thông qua phần mềm SCADA và màn hình PanelView.
  • Kiểm soát tải trọng và an ninh: Mọi sai lệch bất thường đều sẽ kích hoạt cảnh báo và hệ thống tự động khóa lệnh bơm. Trạng thái khóa chỉ được mở khi có sự can thiệp phê duyệt từ cấp quản lý có thẩm quyền.
  • Thuật toán bơm xuất chính xác cao: Quá trình bơm xuất nhựa đường diễn ra hoàn toàn tự động dựa trên cấu hình thiết lập sẵn, theo thời gian thực. Khi đạt đúng khối lượng theo lệnh, hệ thống tự động đóng van và ngắt bơm tuần tự để chốt số liệu với độ chuẩn xác cao nhất.
  • Cơ chế an toàn chủ động (Active Safety): Cơ chế ngắt khẩn cấp sẽ ngay lập tức khóa van, dừng bơm và phát cảnh báo trực quan nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu rủi ro (cảm biến báo tràn kích hoạt, nhiệt độ hàng không đạt chuẩn, hoặc lỗi thiết bị…)
  • Hoàn tất và lưu vết tự động: Kết thúc chu trình bơm, hệ thống tự động chốt tải trọng thực tế, chụp ảnh lưu vết và cập nhật toàn bộ trạng thái chuyến hàng vào cơ sở dữ liệu khi phương tiện rời khỏi khu vực cầu cân.

• Hệ thống quản lý vận hành trên nền tảng số (Phần mềm Web App & Mobile App)
  • Các phân hệ nghiệp vụ chuyên sâu: Bao phủ trọn vẹn từ Quản lý bán hàng, Quản lý nhà máy, Quản lý hàng hóa đến các hoạt động điều phối đặc thù tại Nhà máy, giúp kiểm soát chặt chẽ mọi công đoạn vận hành thực tế tại PAC Thượng Lý.
  • Ứng dụng di động (Mobile App): Mang đến sự linh hoạt tối đa, kết nối xuyên suốt chuỗi vận hành bằng luồng dữ liệu thời gian thực (real-time) mọi lúc, mọi nơi. Đối với khối Kinh doanh, Mobile App hỗ trợ tạo lệnh, xử lý hợp đồng và lãnh đạo phê duyệt đa cấp nhanh chóng ngay cả ngoài giờ hành chính. Đối với khối Nhà máy, Mobile App giúp bộ phận điều độ tương tác xếp xe tức thời, đồng thời hỗ trợ lái xe cập nhật chứng từ ngay tại hiện trường để hoàn tất vòng lặp giao nhận – xuất hóa đơn.
  • Tích hợp với hệ thống ERP: Khả năng tích hợp sâu giúp kết nối dữ liệu liền mạch với phần mềm ERP hiện hữu của PAC. Mọi giao dịch phát sinh tại nhà máy được đồng bộ tức thì, đảm bảo tính nhất quán và minh bạch cho toàn bộ hệ thống quản trị doanh nghiệp.

Kết quả đạt được

Sau thời gian chạy thử nghiệm và tinh chỉnh thiết bị, toàn bộ Hệ thống đã chính thức vận hành thương mại và được nghiệm thu thành công vào ngày.

• Vận hành khép kín, loại bỏ thao tác thừa: Các bước kiểm tra thủ công được thay thế bằng quy trình quẹt thẻ và nhận diện Camera AI. Hệ thống tự động giải phóng sức lao động cho nhân viên vận hành.
• Đo lường chính xác tuyệt đối: Thiết bị đo lường chuẩn xác kết nối trực tiếp với tủ điều khiển trung tâm giúp loại bỏ hoàn toàn các sai số do yếu tố con người.
• Đồng bộ dữ liệu Real-time: Mọi số liệu xuất hàng, nhiệt độ, lưu lượng và trạng thái của nhà máy được cập nhật theo thời gian thực (real-time) lên phần mềm (Web và Mobile). Dữ liệu được đồng bộ xuyên suốt từ bộ phận Kinh doanh đến Nhà máy và tích hợp thẳng vào ERP, giúp Ban Lãnh đạo nắm bắt tình hình tức thời 24/7.
• Hệ thống vận hành ổn định: Các báo cáo nghiệm thu khẳng định phần mềm và phần cứng hoạt động ổn định, đáp ứng hoàn toàn các tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe của PAC.

Dự án Nhà máy Nhựa đường Thượng Lý không chỉ là minh chứng cho năng lực công nghệ và kinh nghiệm triển khai dự án tự động hóa của PIACOM, mà còn khẳng định vị thế của PAC trong việc tiên phong ứng dụng công nghệ 4.0 vào quản trị và sản xuất kinh doanh ngành năng lượng.